ISO 13009: CERTIFICAZIONE STABILIMENTI BALNEARI

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Perché la ISO 13009, Certificazione degli Stabilimenti Balneari?

La certificazione degli stabilimenti balneari secondo la norma garantisce al cliente adeguati livelli di sicurezza, qualità, fruibilità e rispetto dell’Ambiente e all’Autorità concedente il rispetto di questi requisiti da parte del concessionario. La norma valorizza i servizi di qualità in modo da far crescere il livello di servizio dell’organizzazione del gestore dello stabilimento e la percezione della qualità del servizio da parte del consumatore.
La ISO 13009 si è subito proposta come principale riferimento per chi lavora nel settore dei servizi turistici balneari.
Il documento punta molto su un concetto ormai ben noto: quello della sostenibilità. Con la 13009 si può rendere più appetibile e competitivo sul mercato il proprio stabilimento balneare. Questo implica che l’adozione della norma può determinare una interessante opportunità di sviluppo.
La ISO 13009 può diventare lo strumento qualificante (e premiante) per il rilascio delle concessioni con un approccio internazionale, favorendo gli operatori locali, in un’ottica di “think global, act local”.

IL FUTURO DEL TUO STABILIMENTO È INCERTO?

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I VANTAGGI PER IL TUO STABILIMENTO

– Razionale organizzazione dei servizi,in funzione delle peculiarità del luogo, delle dimensioni della spiaggia e delle caratteristiche degli impianti e delle opere
– Classificazione dello stabilimento ai fini della soddisfazione del cliente
– Valorizzazione dell’investimento effettuato e della redditività dello stabilimento

GLI OBBLIGHI NORMATIVI

Le concessioni saranno assegnate sempre più spesso mediante procedure competitive, privilegiando gli imprenditori che propongono di effettuare una gestione sostenibile delle spiagge nel rispetto dei requisiti di qualità del servizio e delle strutture, e sono in grado di dimostrarlo. La certificazione secondo la norma ISO 13009 consentirà in tutta Europa di dimostrare il rispetto di questi requisiti alle Autorità concedenti e comunicarlo adeguatamente agli utenti.Tra i criteri di valutazione dell’offerta per la concessione è presente il criterio inerente la natura e gli standard qualitativi dei servizi offerti

PERCHÉ ABICERT?

Abicert ti garantisce un approccio pratico e non burocratico:

– la competenza di persone che conoscono le tipicità del Tuo settore;
– il risparmio di tempo e di denaro;
– il dialogo proficuo con i tecnici che, conoscendo i problemi reali della tua attività, snelliscono gli aspetti burocratici dell’iter di certificazione;
– il rapporto costruttivo basato sulla collaborazione;
– il veloce ottenimento del certificato;
– la possibilità di partecipare tempestivamente al bando di assegnazione della concessione.